【STAY NAVI(ステイナビ)クーポン代理申請につきまして】当館の公式サイトやお電話でご予約した場合はステイナビ(外部サイト)にてGoToトラベル割引クーポンを取得していただきますがパソコン操作が不安な方や分からない方は当館にて代理申請をさせていただきますのでご遠慮なくお申し出ください。代理申請した場合はチェックイン時にご署名等をいただきますのでご了承ください。ご利用をお待ちしております。
【GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンにつきまして】10月1日よりGoToトラベルキャンペーンの地域共通クーポンの発行・配布を始めさせていただきました。当館では紙クーポンと電子クーポンのお取り扱いをしております。ぜひ草津温泉の町内のお店でご利用いただきコロナ渦で大変な町の経済にお力添えをお願いいたします。引き続き新型コロナウイルス感染症拡大防止のため皆様方のご協力をお願い申し上げます。
【GoToトラベルキャンペーンにつきまして】令和2年7月22日よりGoToトラベルキャンペーンが始まりましたが当館も事業者登録を行い申請が無事に承認されました。早速ですが当館の公式ホームページにてGoToトラベルキャンペーン割引対象プランを掲載しております。当館のオンラインで予約しただけでは割引にはならず「予約完了画面」や「予約確認メール」に記載されていますSTAYNAVI(ステイナビ)へ移動していただき(外部サイト)割引クーポンを発行していただきますようお願い申し上げます。発行された割引クーポン番号をチェックイン時に提示することにより割引が適用となります。割引クーポン番号を提示されない場合は割引対象外となりますので十分ご注意ください。お手数をおかけいたしますがこの様な仕組みになっていますのでご理解ご協力をお願いいたします。オンライントラベルエージェントのじゃらんネット・楽天トラベル・Yahoo!トラベル等も対応しておりますのでご利用ください。なお、本キャンペーンに参加条件として来館者全員の検温と身分証明書の提示が義務付けられておりますのでご理解ご協力をお願いいたします。ご協力いただけない場合は割引対象外となりますので十分ご留意ください。また体調不良・発熱・咳がでる等の症状のある方のご来館はご遠慮いただいております。体調がすぐれない場合は無理にお出かけせずご遠慮なくキャンセルのご連絡をお願いいたします。柔軟に対応させていただきます。上記、重ねてお願い申し上げます。
【日帰り入浴の休止につきまして】新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため当面の間、日帰り入浴は休止とさせていただいております。大変申し訳ございませんがご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
【湯畑キャンドル「夢の灯り」開催につきまして】現在は新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、開催開始日は全くの未定となっております。
【館内禁煙につきまして】当館では2019年8月1日から館内を禁煙とさせていただいております。2020年4月から改正健康増進法が施行され受動喫煙を防ぐ事が義務付けられております。令和元年11月に館内喫煙室が2階に完成いたしました。狭い喫煙室ではございますがタバコを吸われる方はご利用ください。引き続き喫煙室以外での館内禁煙につきましてご理解ご協力の程をお願い申し上げます。
【PayPayの利用開始につきまして】当館でもキャッシュレス決済のPayPayがご利用できるようになりました。宿泊料の他に日帰り入浴料やお土産の購入にもご利用いただけますのでお申し出ください。
【トリップAIコンシェルジュを設置いたしました】今流行りのAI(人工知能)を用いた【トリップAIコンシェルジュ】をPCサイトとスマホサイトに設置しました。当館についてご不明の点がございましたらぜひご利用ください。トリップAIコンシェルジュも完璧ではございませんのでご不明な点等は電話でもお答えいたしますのでご遠慮なくお問い合わせください。
【草津温泉の動画のご紹介】草津温泉の公式動画「春」「夏」「秋」「冬」や町内在住の若手が作成した草津温泉の動画のリンクをアップしました。PCサイトはトップページ最下部にスマホサイトはトップページ最下部リンク先をクリックしてご覧ください。本白根山噴火により現在は立ち入り出来ない場所も写っていますが映像は大変綺麗ですのでぜひご覧になってください。
【湯畑と西の河原公園・ロープウェイ山頂駅のライブカメラにつきまして】町で設置をしました湯畑(2台)と西の河原公園(2台)と白根火山ロープウェイ山頂駅(1台)のライブカメラでリアルタイムで草津温泉や山の様子をご覧になれます。YouTubeを利用しての視聴となり稼働してから国内はもとより海外の視聴数もかなり多く日ごとに視聴数が伸びているとの事です。24時間365日稼働しておりますが強酸性の温泉の影響で機器が頻繁に故障してしまうそうです。その際は早急に復旧するようにしますとの事ですので事情をご理解いただきたいと思います。草津温泉の今を見る事ができますので役に立ちます。草津温泉ポータルサイトのトップページにアクセスしてご覧くださいませ。